Minőségirányítási rendszerünk
Minőségpolitikai céljaink elérése érdekében EN ISO 9001:2008 szabvány követelményei szerint nemzetközileg elismert minőségirányítási rendszert alakítottunk ki, vezettünk be és gondoskodunk folyamatos fenntartásáról annak érdekében, hogy a hazai és nemzetközi piacon a bizalom tovább erősödjön velünk szemben.
Az első (akkor még minőségbiztosítási) tanúsítást a DEKRA-ITS végezte 1997-ben. A szabvány többszöri megváltozása következtében 2009 végén tértünk át a jelenlegi minőségirányítási rendszerre. Tanúsítványunk 2013.02.13.-ig érvényes az évenként lefolytatott sikeres felügyeleti auditok mellett.
Minőségirányítási rendszerünk folyamatos fejlesztése érdekében minden évben különböző minőségcélokat határozunk el és valósítunk meg. Partnereink megelégedettségének mérésére rendszeresen kérdőíveket küldünk ki, s ezek kiértékelése és a rendszeres személyes tárgyalások alapján intézkedéseket teszünk munkánk hatékonyabbá tételére.
Partnereink észrevételeit, javaslatait messzemenően figyelembe vesszük annak érdekében, hogy munkánkat minél színvonalasabban végezhessük.
Letölthető: